1. ĐĂNG KÝ & XÁC NHẬN LỚP HỌC
Đăng ký khóa học chỉ được ghi nhận khi:
- Phụ huynh điền đầy đủ thông tin đăng ký;
- Phụ huynh hoàn tất đóng học phí theo hướng dẫn của Hồng Xiêm.
Lưu ý:
- Mỗi lớp học có số lượng giới hạn nhằm đảm bảo chất lượng giảng dạy và trải nghiệm lớp học của các bạn nhỏ. Vì vậy, Hồng Xiêm ưu tiên các bạn hoàn tất đăng ký sớm
- Sau khi đủ chỗ, Hồng Xiêm sẽ không thể tiếp nhận thêm đăng ký mới. Vì vậy, trước khi đăng ký, mong phụ huynh cân nhắc lịch của các bạn nhỏ để các bạn có thể tham gia đầy đủ các buổi học.
2. CHUYỂN LỚP
Trong trường hợp lịch học không còn phù hợp, phụ huynh có thể đăng ký chuyển lớp cho con với điều kiện:
- Thông báo cho Hồng Xiêm trước ngày khai giảng tối thiểu 07 ngày (tính từ ngày học đầu tiên đã đăng ký chưa khai giảng)
- Thời gian giữa hai khóa học không vượt quá 06 tháng.
- Lưu ý:
- Việc chuyển lớp phụ thuộc vào tình trạng chỗ trống của lớp mới;
- Phụ huynh cần chủ động liên hệ để được hỗ trợ sắp xếp lớp phù hợp;
- Sau thời điểm khai giảng, Hồng Xiêm xin phép không hỗ trợ chuyển lớp dưới mọi hình thức
3. HỌC BÙ
Lớp Nhi đồng Hồng Xiêm sẽ hỗ trợ các bạn nhỏ học bù miễn phí tối đa 02 buổi nếu con có lịch bận và nghỉ vào buổi học với điều kiện:
- Phụ huynh xin nghỉ kèm lý do tới cô phụ trách lớp trước khi buổi học bắt đầu;
- Thời gian hỗ trợ học bù tối đa là 02 tháng kể từ ngày thời gian buổi học của con kết thúc.
Lưu ý:
- Các trường hợp nghỉ không thông báo trước sẽ không được hỗ trợ học bù miễn phí.
4. BẢO LƯU KHÓA HỌC
- Phí bảo lưu: 100.000 VNĐ/lần;
- Thời hạn bảo lưu: tối đa 03 tháng kể từ ngày xác nhận bảo lưu;
Sau khi hết thời hạn bảo lưu, khóa học sẽ tự động hết hiệu lực. Nếu muốn tiếp tục tham gia lớp học, phụ huynh cần đăng ký khóa học mới.
*Lưu ý: Học viên được miễn phí bảo lưu trong trường hợp nguyên nhân xuất phát từ phía Hồng Xiêm.
5. CHÍNH SÁCH HOÀN HỌC PHÍ
Hồng Xiêm chỉ hỗ trợ hoàn học phí trong trường hợp phụ huynh hủy đăng ký trước ngày khai giảng tối thiểu 10 ngày.
Sau thời gian này, Hồng Xiêm xin phép không hỗ trợ hoàn học phí nhằm đảm bảo công tác vận hành, sắp xếp lớp học và chuẩn bị tài nguyên cho khóa học.
6. ƯU ĐÃI HỌC PHÍ
- Ưu đãi đăng ký theo nhóm
- Trường hợp phụ huynh đăng ký từ 02 học viên trở lên trong cùng một lớp học, tất cả các bạn nhỏ trong nhóm sẽ được giảm 10% học phí.
Lưu ý:
- Mỗi học viên vẫn cần đăng ký thông tin riêng (tức phụ huynh cần điền số lượng form tương ứng với số lượng bạn nhỏ đăng ký tham gia lớp học);
- Các ưu đãi học phí không được cộng dồn, trừ khi có thông báo khác từ Hồng Xiêm.
7. THỜI GIAN ĐÓN & TRẢ TRẺ
- Trong trường hợp:
- Phụ huynh cho con đến sớm hơn giờ học, hoặc
- Đón con muộn hơn giờ kết thúc lớp,
Phụ huynh vui lòng thông báo trước với cô phụ trách để lớp học chủ động sắp xếp hỗ trợ.
* Lưu ý: Phụ huynh vui lòng không đón trẻ muộn quá 20 phút sau khi kết thúc buổi học.
8. HÌNH ẢNH & TRUYỀN THÔNG
Trong quá trình học, giáo viên có thể chụp ảnh các bạn nhỏ trong lớp học và tranh của bạn nhằm:
- Cập nhật tình hình học tập tới phụ huynh;
- Lưu trữ tư liệu lớp học;
- Làm tư liệu cho hoạt động truyền thông của lớp Nhi Đồng.
*Lưu ý: Khi đăng ký tham gia lớp học, phụ huynh được hiểu là đã đồng ý cho Hồng Xiêm sử dụng các hình ảnh của các con với các mục đích nêu trên.
Trong trường hợp phụ huynh không đồng ý sử dụng hình ảnh của con cho mục đích truyền thông, vui lòng chủ động thông báo với Hồng Xiêm trước ngày khai giảng.
9. KHÔNG GIAN LỚP HỌC & QUY ĐỊNH ỨNG XỬ
Hồng Xiêm mong muốn xây dựng môi trường học tập:
- An toàn;
- Tôn trọng;
- Tích cực và phù hợp với các bạn nhỏ.
Quý phụ huynh vui lòng phối hợp cùng lớp học:
- Nhắc con giữ gìn không gian và họa cụ chung;
- Tôn trọng giáo viên, trợ giảng và các học viên khác;
- Không thực hiện các hành vi gây ảnh hưởng đến trải nghiệm học tập của lớp.
Trong trường hợp cần thiết, Hồng Xiêm có quyền từ chối tiếp nhận hoặc tiếp tục hỗ trợ đối với các trường hợp không phù hợp với nội quy và tinh thần hoạt động của lớp học.
